Как усилить сигнал Wi-Fi в офисе или отеле

Wi-Fi, который летает рядом с роутером и бесполезен через две комнаты, это самая частая жалоба на сеть, которую мы слышим в Грузии: в офисах, отелях и жилых высотках. Ниже о том, как понять, в чём проблема, что можно исправить самому за десять минут и что решает её окончательно.

Сначала выясните, что именно тормозит

Запустите тест скорости на телефоне прямо рядом с роутером, а потом в комнате, где Wi-Fi плохой. Если медленно и рядом с роутером, проблема в интернет-линии или в самом роутере, и никакой дополнительный Wi-Fi не поможет: звоните провайдеру или меняйте роутер.

Если рядом с роутером быстро, а вдалеке медленно, с линией всё в порядке, а проблема в покрытии: сигнал просто не доходит. Об этом и пойдёт речь дальше.

Почему сигнал не доходит

Бетонные стены и перекрытия. Большинство зданий в Батуми и по всей Грузии построены из железобетона, и каждая стена на пути сигнала забирает значительную его часть. После двух стен и перекрытия может почти ничего не остаться.

Роутер стоит не там: в углу, в шкафу, за телевизором или у входной двери, куда провайдер завёл кабель.

Соседи. В жилых высотках десятки сетей делят одни и те же каналы в диапазоне 2,4 ГГц и мешают друг другу.

Слишком много устройств на одном роутере. В небольшом отеле в августе к коробке, рассчитанной на одну семью, может быть подключено больше сотни телефонов.

Что помогает бесплатно

Перенесите роутер в центр помещения, повыше и на открытое место, а не в шкаф и не на пол.

Перезагрузите его и обновите прошивку через страницу настроек. Старая прошивка работает медленно и небезопасна.

Подключайте к сети 5 ГГц устройства в той же или соседней комнате: она быстрее и менее загружена. Сеть 2,4 ГГц оставьте для дальних комнат, потому что она лучше проходит сквозь стены.

Смените в настройках роутера канал на тот, который соседи используют реже. Бесплатное приложение Wi-Fi анализатор на телефоне с Android покажет, какие каналы перегружены.

Почему репитеры обычно разочаровывают

Репитер (усилитель) ловит слабый сигнал и передаёт его дальше. Он может передать только то, что сам принял, и тратит одно и то же эфирное время и на приём, и на передачу, поэтому скорость за ним часто вдвое ниже и без того слабой.

Кроме того, он создаёт вторую сеть со своим именем, и телефоны цепляются не за ту сеть, пока человек ходит по помещению. Для одной дальней спальни дома это нормально, но усилить Wi-Fi в офисе или в коридоре отеля так не получится.

Что решает проблему навсегда: точки доступа по кабелю

Любая серьёзная сеть Wi-Fi устроена одинаково: к каждой зоне или этажу проложен кабель, и потолочная точка доступа превращает его в Wi-Fi. Каждая точка получает полную скорость по кабелю, поэтому скорость не делится пополам, а стены между зонами перестают иметь значение.

Все точки доступа работают под одним именем сети и управляются вместе, так что телефон переходит от одной к другой, не обрывая звонок. Это и называют бесшовным Wi-Fi. Количество точек доступа и места для них определяют по замерам в здании, а не на глаз.

В отеле: гости, персонал и платёжные терминалы отдельно

Гостям нужна своя сеть, гостевой Wi-Fi, отделённая от компьютеров персонала, системы бронирования и платёжных терминалов. Тогда заражённый ноутбук гостя не доберётся до вашей стойки регистрации, а оплата картой будет работать, даже когда гостевая сеть перегружена.

Рассчитывайте сеть на полную загрузку, а не на май: в августе у каждого гостя одновременно в сети два или три устройства. И пусть за сетью следят, чтобы вышедшую из строя точку доступа находили за минуты, а не из отзыва гостя.

Сколько это стоит

В SureIT сеть для небольшого офиса стоит от 1 400 ₾, включая план инженера, прокладку кабеля и настройку. Каждая дополнительная точка доступа стоит 180 ₾, а цены на оборудование открыто указаны в плане.

Для отеля мы сначала делаем замеры и присылаем план, где отмечено место каждой точки доступа, так что вы видите, за что платите, ещё до того, как будет проложен первый кабель.