IT аутсорсинг в Грузии: что входит и сколько стоит
IT аутсорсинг значит, что вашим IT за ежемесячную плату занимается компания, а не собственный сотрудник. Для малого и среднего бизнеса это обычно дешевле и полнее, чем один системный администратор в штате. Ниже: что должен включать хороший договор, сколько это стоит и что спросить перед подписанием.
Что входит в IT аутсорсинг
Всё, на чём работает ваш бизнес: компьютеры и учётные записи сотрудников, почта, серверы, сеть и Wi-Fi, принтеры, резервные копии, безопасность и интернет.
Хорошая компания следит за всем этим круглосуточно, поэтому находит проблему раньше ваших сотрудников, и ведёт документацию о том, как всё устроено.
Аутсорсинг или свой системный администратор?
Одному IT специалисту каждый месяц нужна зарплата, он уходит в отпуск, болеет и не может быть одновременно экспертом по сетям, серверам, безопасности и поддержке пользователей.
С аутсорсингом вы платите за команду, которая закрывает всё это, и кто-то ответит даже тогда, когда ваш единственный сотрудник был бы недоступен. Крупные компании часто совмещают: свой сотрудник для ежедневной помощи и внешняя команда для инфраструктуры и безопасности.
Сколько стоит IT аутсорсинг
В SureIT IT обслуживание стоит 45 ₾ за компьютер в месяц, минимум 350 ₾ в месяц, каждый сервер добавляет 150 ₾ в месяц.
В Грузии ежемесячное IT обслуживание стоит от нескольких сотен лари для небольшого офиса до нескольких тысяч для крупной компании. Сравнивайте не только цену, но и то, что в неё входит: мониторинг, проверенные резервные копии и время реакции. Именно здесь предложения отличаются сильнее всего.
Что должно быть в хорошем договоре
Понятное время реакции, круглосуточный мониторинг, резервные копии, восстановление из которых проверяется каждый месяц, и актуальные обновления и антивирус.
Документация и пароли на вашу компанию, чтобы вы никогда не зависели от одного подрядчика. И письменный список того, что оплачивается отдельно, например новое оборудование или крупные проекты, чтобы счёт не был сюрпризом.
Признаки того, что вашему бизнесу это нужно
Никто не знает всех паролей. Резервные копии есть, но восстановить из них никто не пробовал. Wi-Fi пропадает каждый день после обеда. Сервер работает на старом компьютере под столом. Вашим IT занимается родственник, который помогает, когда есть время.
Каждый из этих пунктов означает риск, который можно убрать за фиксированную ежемесячную плату.
Как проходит переход
Всё начинается с аудита: что у вас есть, что под угрозой и что исправить в первую очередь. Затем всё документируется, срочные риски устраняются, включается мониторинг и начинается ежемесячное обслуживание.
Большая часть работы делается удалённо за минуты, через доступ, который вы видите и можете отключить. Когда нужен выезд, специалист приезжает в любой город Грузии.
Узнайте, сколько будет стоить ваш IT
Напишите, сколько у вас компьютеров и серверов. Мы ответим ежемесячной ценой и списком того, что в неё входит.
Услуга: IT аутсорсинг