Автоматизация бизнеса в Батуми
Мы связываем инструменты, которыми вы уже пользуетесь: систему бронирования, сайт, WhatsApp, почту и таблицы, чтобы рутинные сообщения уходили сами. Напоминания о бронировании, просьба оставить отзыв после выезда, новые заявки с сайта сразу на ваш телефон и короткая сводка дня. Сотрудники больше не переписывают одно и то же вручную, и меньше дел забывается.
Почему это важно
Большинство небольших компаний в Батуми каждый день тратят время на одни и те же мелочи: напомнить гостю о брони, переслать заявку с сайта, попросить отзыв, подвести итоги дня. Каждая занимает несколько минут, а в загруженный день что-то забывается.
Автоматизация бизнес-процессов делает эти дела одинаково каждый раз, на языке клиента и в нужное время. Сотрудникам остаются разговоры, где нужен человек, а рутина работает сама.
Четыре процесса, которые работают сами
Выберите один, чтобы увидеть, что его запускает, что происходит дальше и какое сообщение приходит.
Когда
У гостя бронь на завтра
Затем
В 11:00 уходит напоминание в WhatsApp на языке гостя
Итог
Гость подтверждает одним нажатием, календарь обновляется
Ваша гостиница
Что мы делаем
Напоминания о бронировании в WhatsApp
Гость или пациент получает напоминание накануне: время, адрес и простой способ подтвердить или отменить. Меньше пустых мест и неявок.
Просьба об отзыве
После выезда или визита короткое спасибо и ссылка на ваши отзывы в Google. Один раз, в удобное время, без спама.
Новые заявки на телефон
Когда кто-то заполняет форму на сайте, данные за секунды приходят в WhatsApp или Telegram и сохраняются в таблицу. Ни одна заявка не теряется.
Сводка дня
Каждый вечер одно сообщение: новые брони, отмены, заявки и всё, на что нужно ответить завтра.
Ваши инструменты вместе
Системы бронирования, Google Sheets, почта, формы сайта и мессенджеры. Работаем с тем, что у вас уже есть, и добавляем новое, только если это действительно экономит время.
На языке клиента
На грузинском, английском, русском или турецком, по языку гостя или номеру телефона. Сотрудники могут сами менять текст.
Как это происходит
Покажите рутину
Расскажите, что сотрудники каждый день делают вручную: звонки, переписывание, напоминания. Мы выберем то, что стоит автоматизировать в первую очередь.
Настраиваем и проверяем
Настраиваем всё на ваших реальных инструментах и сначала отправляем тестовые сообщения вам. Клиентам ничего не уходит, пока вы не одобрите.
Работает, мы следим
После запуска проверяем, что сообщения уходят, и исправляем всё, что ломается. Если нужно что-то поменять, вы просто пишете нам.
Для кого
Гостиницы и гостевые дома
Напоминания о заезде, информация для check-in, просьба об отзыве после выезда и автоматизация WhatsApp, которая отвечает на частые вопросы гостей.
Клиники
Напоминание о приёме накануне с простым способом подтвердить или перенести визит.
Рестораны и кафе
Напоминание о брони столика и короткое сообщение после визита с просьбой оставить отзыв.
Магазины и офисы
Заявки с сайта сразу нужному человеку и сводка дня для владельца.
Что меняется за обычную неделю
Без выдуманных процентов. Это то, что владельцы замечают первым, когда рутина работает сама.
- 24/7Напоминания и ответы уходят ночью, в выходные и праздники
- 4Языка сообщений: грузинский, английский, русский, турецкий
- 0Новых приложений для сотрудников. Всё работает в WhatsApp, почте и ваших инструментах
Что спрашивают владельцы
Нужна ли новая программа?
Обычно нет. Мы связываем систему бронирования, сайт и мессенджеры, которыми вы уже пользуетесь. Если нужно что-то новое, сначала объясним зачем.
Разрешена ли автоматизация WhatsApp?
Да, через официальную платформу WhatsApp Business. Клиенты получают сообщения только о своей брони или визите и могут отключить их в любой момент.
Поймут ли клиенты, что сообщение автоматическое?
Сообщения короткие, вежливые и приходят от имени вашего бизнеса. Когда гость отвечает, ответ приходит сотруднику, и отвечает живой человек.
Что если что-то сломается?
Мы следим за процессами. Если сообщение не ушло, мы получаем сигнал и исправляем, обычно раньше, чем вы заметите.
Можно ли потом поменять текст?
Да. Тексты хранятся там, где сотрудники могут менять их сами, на всех языках.
С чего начать автоматизацию?
Обычно с напоминаний о бронировании и новых заявок с сайта. Это просто и экономит время с первой недели.
Расскажите, что вам нужно.
Напишите в WhatsApp, позвоните или отправьте короткую заявку. Можно простыми словами.